En un mercado saturado de estímulos publicitarios, donde miles de marcas nos bombardean de manera constante, este nuevo concepto, asociado al neuromarketing nos puede ofrecer algunas claves para diseñar una estrategia de marketing digital a medida del consumidor.  Dado que el 80% de las compras se realizan de forma impulsiva, conocer los secretos de nuestro cerebro es fundamental para provocar reacciones positivas sobre nuestro target. 

¿Cuáles son los factores que influyen directamente en una persona para que en un momento determinado del día presente una mayor tendencia a consumir o adquirir ciertos productos aunque no se presente una necesidad en concreto? Esto se debe a la producción de sustancias químicas en nuestro cerebro que juegan un rol principal en el desarrollo de los impulsos y deseos que tenemos todas las personas.

Considerando las principales hormonas y sus los efectos que produce en el organismo, podemos conocer también cómo satisfacer, aplicando una estrategia marketing, las necesidades que presentan nuestros consumidores en determinados momentos frente a determinados estímulos.

 

Una estrategia basada en lo fisiológico

 

Hoy quiero contarte cómo impacta el llamado “marketing hormonal” sobre el consumidor. Esta nueva estrategía de marketing busca explotar las reacciones y condicionantes que las personas, como organismos biológicos, utilizan más allá de los instintos y que se apoya finalmente en mecanismos fisiológicos automáticos. 

Los seres vivos son consecuencia de un largo proceso de cambio y adaptación y sus genes y la manifestación de los mismos, en forma de órganos y sistemas, refleja esa adaptación. En consecuencia las manifestaciones externas de conducta de los animales y particularmente de los humanos -que es lo que nos interesa- reflejan ciertos automatismos que tienen mayor intensidad en la medida que responden a mecanismos de los niveles más básicos de su estructura biológica.

Esto explica que las pautas de consumo de los productos de alimentación, por ejemplo, y todo lo relacionado con los mismos, es cualitativamente diferente de las pautas de consumo de otros productos que no conectan con esos mecanismos básicos. Aunque al final todos lo hacen, el camino es menos directo.

 

¿Una forma efectiva de promover los productos?

 

El uso de hormonas en el marketing ha sido un tema controversial durante muchos años. Algunas personas creen que el uso de hormonas en la publicidad puede ser una forma efectiva de llamar la atención de los consumidores y promover productos, mientras que otros creen que es inapropiado y puede ser incluso peligroso.

Las hormonas son sustancias químicas producidas por el cuerpo que desempeñan una gran variedad de funciones, incluyendo el control del metabolismo, el crecimiento y el desarrollo, y la regulación del comportamiento. Algunas de las hormonas más conocidas son la testosterona, el estrógeno, la oxitocina, serotonina, dopamina, entre otras. 

 

Caso de estudio: “la hormona del amor”

 

En el marketing, se ha utilizado a menudo la oxitocina, también conocida como la «hormona del amor», para promocionar productos relacionados con el amor y el romance. Se ha sugerido que la oxitocina puede aumentar la confianza y la empatía y puede ser especialmente efectiva para promocionar productos de belleza y cuidado personal.

Sin embargo, hay quienes cuestionan el uso de hormonas en el marketing debido a preocupaciones éticas y de salud. Algunos argumentan que la manipulación de las hormonas puede tener efectos negativos en la salud y el bienestar de las personas y que la publicidad que se basa en ellas puede ser engañosa y manipuladora.

Además, algunos argumentan que el uso de hormonas en el marketing puede perpetuar en algunos casos estereotipos de género y promover mensajes problemáticos sobre la apariencia y la sexualidad.

En conclusión, el uso de hormonas en el marketing es un tema controversial y es importante considerar tanto los posibles beneficios como los riesgos y preocupaciones éticas. Mientras algunos pueden argumentar que el uso de hormonas puede ser una forma efectiva de promocionar productos, es importante considerar cuidadosamente los posibles efectos que pueda tener el uso de estas estrategias en los hábitos de consumo de las personas y evitar perpetuar estereotipos de género o mensajes problemáticos.

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